5 Razones por las que tu negocio debería contar con un e-commerce

Impulsando la nueva ola de micronegocios digitales.

5 Razones por las que tu negocio debería contar con un e-commerce

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  • Adaptar un canal de e-commerce representa una herramienta de subsistencia para los micronegocios

El 2020 será recordado como un año que sacudió a los negocios y empresas de todo el país.

No solo representó el cierre de más de un millón de unidades de negocio a lo largo de la República, sino que obligó al resto a buscar nuevos canales para ofrecer sus servicios ante las restricciones de la pandemia y las limitaciones de un confinamiento que todavía no tiene final.

La consecuencia más evidente de este contexto ha sido el gran boom del eCommerce en México: 5 de cada 10 empresas duplicaron su crecimiento en canales digitales.

Las organizaciones apresuraron su transformación digital o se subieron por primera vez a una tienda en línea o a alguna plataforma en la que pudieran comercializar sus productos.

Sin embargo, el hecho de que especialistas en el tema, como la consultora IDC, estimen crecimientos del eCommerce de hasta el 60% en el país durante el periodo de confinamiento, no tiene tanto que ver con los negocios como con los comportamientos de compra.

El consumidor final se adaptó rápidamente a las soluciones tecnológicas para reinventar sus métodos de compra, desde pedir la cena por medio de un delivery hasta solicitar el súper a través de la plataforma de eCommerce de su tienda favorita, todo se puede comprar desde un teléfono inteligente.

MICRONEGOCIOS Y EMPRENDEDORES SIN ECOMMERCE, LAS PRIMERAS VÍCTIMAS

En este proceso, quienes no salieron tan bien librados fueron aquellos que mantenían sus operaciones de forma mucho más análoga, sin una página web o una “cara” digital en la que apoyar el crecimiento y visibilidad de su negocio.

Quizá un ejemplo muy obvio de este tipo de emprendimientos pueda ser la tienda de abarrotes del barrio, pero a ésta también habría que sumarle otros cientos de giros más, como las fondas, las farmacias, los vendedores por catálogo, así como los que ofrecen servicios especializados pero acotados a una pequeña localidad: los masajistas, las estéticas, los plomeros, el profesor de idiomas, el que repara celulares y un larguísimo etcétera.

Se trata de micronegocios, en su gran mayoría, que ofrecen sus productos y servicios con un ancla muy clara: la tienda o el local físico.

Pero ¿qué pasa cuando la gente deja de salir a la calle? Los locales, en primer lugar, dejan de atraer la atención de los usuarios y su servicio ahora compite con un negocio digital, bajo un entorno en donde la tienda de barrio lleva todas las de perder, pues ni siquiera tiene presencia.

Conoce más razones para iniciar tu negocio en este contenido de nuestro blog.

Hasta aquí, podemos identificar cuáles son algunas de las principales ventajas de mudar un negocio, por pequeño que sea o por acotado que esté su servicio a una comunidad geográfica, al eCommerce:

  • Presencia en el entorno digital que nos permite competir con otros negocios que ofrecen un servicio similar.
  • Mayor alcance, pues el público al que podemos llegar no está determinado por cuánta gente va a caminar cerca de nuestro local físico.
  • Es un escaparate que complementa nuestra tienda física, ya que al mostrar nuestro catálogo de productos y servicios permite al público elegir rápido lo que busca.
  • Mejora la experiencia de compra, pues, al adaptar un servicio de entrega desde nuestro negocio, el cliente no tiene que salir de casa para recibir nuestros productos.
  • Reducir gastos. No importa si no tienes un local desde el cual operar o si decidiste cerrar porque la renta absorbe demasiado de tus gastos, es posible abrir una tienda digital con la que empieces a transaccionar hasta que tengas la posibilidad de crecer a un local físico, si lo crees necesario.

Si te dijeran que es posible tener acceso a todos estos beneficios sin invertir un peso más para tu negocio, ¿qué harías? ¿Lo aprovecharías? 

abierTTo es un emprendimiento mexicano que suma a los micronegocios y pequeños proyectos a ese mundo digital sin necesidad de pagar absolutamente nada para iniciar. 

Dale una oportunidad a tu negocio para competir en la nueva realidad, te tomará dos minutos.

Te decimos pros y contras de crear tu propia app en este contenido de nuestro blog.